Obiettivi dello Studio Medico Diagnostico Anglona
Lo Studio Medico Diagnostico Anglona si impegna a raggiungere i seguenti obiettivi, garantendo un servizio di alta qualità e attento alle esigenze dei pazienti:
Efficacia ed Efficienza dei Processi Aziendali
- Assicurare che i processi aziendali siano efficaci ed efficienti, integrando tecnologie adeguate per mantenere un elevato standard di qualità del servizio.
Rispetto dei Tempi di Attesa
- Mantenere il rispetto dei tempi di attesa per le prestazioni sanitarie, garantendo che i pazienti ricevano le cure tempestivamente.
Rispetto della Dignità del Paziente
Garantire la dignità del paziente tramite:
- Orari di Accesso Ampi e Comodi: Offrire orari di apertura che soddisfino le esigenze dei pazienti.
- Tempi di Attesa e Procedure di Prenotazione Trasparenti: Assicurare tempi di attesa minimi e procedure di prenotazione chiare.
- Rispetto degli Orari Concordati: Garantire la puntualità delle prestazioni.
- Scelta dello Specialista: Consentire ai pazienti di conoscere e scegliere lo specialista cui affidarsi.
- Ambiente Confortevole e Riservato: Mantenere un ambiente pulito e confortevole che garantisca la riservatezza durante l’erogazione del servizio.
- Professionalità e Cortesia: Garantire professionalità, cortesia e disponibilità da parte di tutti gli addetti, pronti a fornire informazioni necessarie.
- Rispetto della Privacy: Assicurare la protezione dei dati personali secondo il Regolamento UE 679/2016 e successive modifiche.
Miglioramento Continuo
- Raggiungere e mantenere lo standard di servizio programmato, perseguendo un miglioramento continuo per soddisfare al meglio le esigenze della comunità.
Questi obiettivi riflettono l’impegno dello Studio Medico Diagnostico Anglona a fornire un’assistenza sanitaria di qualità, centrata sul paziente e in linea con le migliori pratiche internazionali.
